“医生说要做手术，小手臂里做钢针牵引。这手术，大人都疼的受不了呀，我家是5岁的小姑娘呀。”郑鑫称，自己和幼稚园刘院长通了电话，要求查看操场的监控录像。“我怀疑是我们女儿告状了，老师采取了报复。而且我女儿也和我说，自己摔倒之前，有人在后面推了她一下。”

还有不少人自愿肩负“亲善大使”的角色。比如，香港女性会向内地亲友解释“自由行”对香港社会带来的负担、“水货客”对居民生活造成的影响。而内地男性也会跟香港的亲友分享内地的最新情况，澄清某些刻板印象或误解，让港人明白内地近年在城市规划、市政卫生等各方面已大有进步，人民素质亦提升了不少。

《两节将至，公众能否安全出游？文旅部发重要提醒》公开简历显示：许勇，1959年生，陕西宝鸡人，侦察兵出身，曾参加中越战争，历任班长，营长，师长，军参谋长，2007年被授予少将军衔，是2008年汶川大地震后首位率部挺进震中映秀镇的将军，同年出任中国第十三集团军军长。他于2013年7月任西藏军区司令员，次年晋升中将军衔。